今回は、報告・連絡・相談【ホウ・レン・ソウ】と生産性の話です。

マーケティング担当者は、様々なタスクをこなし、しかも一人で完結する仕事はありません。

サービスを企画する人、クリエイティブを作る人、それを宣伝する人、デジタルマーケティングで運用する人、一つの施策は様々な人が関わります。

そのため、一人一人が独立して多くの施策に関われば、それだけアウトプットが多くなりますし、別々に有機的に動けると、とても生産性が高いです。

さて、ホウレンソウと生産性はどのようにつながっているのでしょう。

私は20代の頃、コンサル先や商談先は、意味もなく出来るだけ上司をアサインし、一緒に行こうとしていました（苦笑）

そんな私を見て、上司はアポイントの同行をドタキャンして一人で行ってこい、と言われることがしばしばありました。

行けばなんとかしなければと思い、焦りながらもなんとか切り抜けていました。

ある時、見かねた上司は

「いい加減、保険で俺を呼ぶな。一つの案件で二人が動いたら生産性が悪いだけだろ」「事前の資料を見ているし、終わった後の報告がうまけりゃ、的確にアドバイスできる。事前に話す内容を見ているのに。現地に行って、同じ話を聞いたてら時間の無駄だ。しかもそこで俺が、商談まとめたら、お前のバリューはどこにあるんだ。もしアサインしたいなら明確な役割を提示しろ、そうしないと行く意味がない」

と言われました。

今から思えば当たり前ですが・・・

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へんげの理マーケッターブログ

ホウ・レン・ソウと生産性